家住樱花假日的杜女士反映,昨日她让丈夫买一件矿泉水回来,没想到丈夫带回来的却是一件纯净水。后来她到商场要求退还,商场人员还振振有词:这不是矿泉水是什么?后来在她的据理力争下,商场才为其换了一件真正的矿泉水。
无独有偶,中铁二局的杨先生到某大型商场买了两件矿泉水,但拿回家父亲却告诉他,这是矿物质水,不是矿泉水。他拿起一瓶水仔细看,才发现瓶标上的确是矿物质水。但令人疑惑的是:商场打印的购物小票上,却清楚地印着“矿泉水一件”。
事后,杨先生专门就此走访一些商场超市,发现很多地方都将纯净水、矿物质水、蒸馏水等都标注为矿泉水。对此,杨先生认为:这是一种明显欺骗和误导消费者的行为。为此,他特意向成都市工商局写了一封举报信,要求工商部门对商场、超市的这类行为进行规范和整治。
随着打造健康饮水示范城市活动的深入,越来越多的市民开始关注自己的饮水健康。但购买真正的天然矿泉水,却变得不那么容易了,矿泉水的真与假都被为谋取暴利不惜损害消费者健康的商家给调换了,因此大禹网小编提醒消费者在购买矿泉水或者其他健康水的时候注意以下几点问题。下文是我们提供的调查实例与注意事项说明。
买矿泉水总是买错
一个延续多年的消费误区
据调查,由于包装、颜色、口味都相差无几,多年来很多消费者都认为瓶装的“白水”都是矿泉水。而在商店,消费者喊买一瓶矿泉水时,老板拿的也很可能就是一瓶矿物质水或者纯净水。对此,无论消费者还是商家都已习以为常了。
其实其他水和真正的矿泉水大不一样!著名的水营养专家李复兴指出:第一,纯净水、矿物质水等水源都是城市自来水,通过净化而来。而矿泉水则来自冰川雪山,在地下经历多年的矿化、渗透而来,属于自然天成。第二,矿泉水富含多种矿物精华和微量元素,远非纯净水和人工简单添加两三种矿物质的矿物质水可比;第三,矿泉水属于典型的天然弱碱水,符合世界卫生组织健康饮水的标准,而纯净水和矿物质水则都属于人工酸性水;第四,矿泉水是天然小分子团水,更利于人体细胞吸收,喝起来更细腻、甘冽一些,而纯净水、矿物质水等人工水则是大分子团水。
律师:给消费者和商场提个醒
四川德智律师事务所彭浩认为,矿泉水有严格的国家标准。如果明知道是纯净水、矿物质水等,却在卖场标注为矿泉水,无论是有意还是无意,都涉嫌未提供商品真实信息,以次充好,是一种对消费者的误导和欺诈。
在此,彭律师提醒商场、超市经营者,及时规范、准确标注各种水的商品信息,避免不必要的纠纷和损失;同时他也提醒消费者,商场超市可能出于习惯或大意将所有水都标注为矿泉水,但是水的生产厂家却都不敢乱标注。因此,消费者在购买矿泉水时,要注意看瓶标——因为真正的矿泉水都会在瓶标上清楚注明“天然矿泉水”。
李复兴认为,通过科学的宣传,让更多的人走出多年的消费误区,实现真正的健康饮水,这就是中国医促会健康饮水专委会推进“健康饮水示范城市”的意义所在。