市场现象问题 

很多用户家里买了超滤机以后，经常性的会提出疑问：为什么家里净水机过滤后的水，烧开了还是有白色漂浮物、白色杂质呢？作为普通用户来讲，可能不懂其中的秘密。但归根到底，这些用户口中谈之色变的白色漂浮物、杂质等东西，就是我们日常经常遇见的水垢而已。  

实际上超滤类净水产品，也是通过卫生部等相关部门的严格检验并取得卫生批件后方可生产上市的，质量完全符合国家有关法规要求。其过滤工艺由PP棉、活性炭、超滤膜等组成，全处理过程为纯物理过滤及吸附方式。

咨询内容：

01水中的白色漂浮物来自哪里？

我们都很清楚，现在人们一般饮用的水都取自于江、湖、地下水等自然水体，这些自然水体在流经地表或在长期与岩石、泥土接触时，均会溶解一些易溶于水的矿物性杂质，比如以钙为主体元素构成的碳酸钙（石灰石），这些矿物性杂质是现有自来水工艺不能去除的，所以依然存在于水中。这些白色漂浮物就根源于自然水体。

02水中的白色漂浮物都是什么东西？

会对人体有危害吗？ 我们都很清楚，现在人们一般饮用的水都取自于江、湖、地下水等自然水体，这些自然水体在流经地表或在长期与岩石、泥土接触时，均会溶解一些易溶于水的矿物性杂质，比如以钙为主体元素构成的碳酸钙（石灰石），这些矿物性杂质是现有自来水工艺不能去除的，所以依然存在于水中。这些白色漂浮物就根源于自然水体。

03这些白色漂浮物到底是怎么产生的呢？

首先，让我们来了解一下日常生活中的水垢。在了解这个问题之前，我想我们很多人在小学的时候就了解过降雨形成的自然过程：大气中四处漂浮的尘埃及其他杂质由于相对干燥，便会不断的吸收空气中的水蒸气，当所吸收的水蒸气越多其自身的重量就越大，如果周边同样存在很多这样的杂质和水蒸气，便会形成云层，在温度降低的情况下便会降雨；如果空气中的杂质较少但水分多，在周围气温降低的情况下便会形成雾。在降雨的过程中有三个关键点：首先是空气中也要有尘埃等固体漂浮物作为水蒸气的凝结核，其次是要有大量的水蒸气，最后还得有温度的作用。

说到这里，我们再来看看净水机中出现的白色漂浮物是怎么产生的。正如前面提到的一样，水的结垢离不开三个基本要素：大量的凝结核，水中含有大量的钙、镁等硬度离子，较高的温度。超滤净水机是一种采用超滤膜作为核心过滤原件的净水装置，所采用的超滤膜平均孔径在0.01微米左右，这样就能去除几乎所有大于0.01微米的细菌、胶体、微生物等固体杂质。这就使得水中钙、镁等硬度离子失去了“凝结核”，但随着水温的不断升高，部分超滤膜过滤不掉的物质热胀冷缩扩大了表面积后就充当了“凝结核”的作用，然后就形成了水垢。这个就像我们日常生活中的水蒸气和自然界的雾一样。

04为什么消费者使用其它品牌类似产品却没有出现这种现象？

超滤净水机所采用的是平均孔径在0.01微米左右的超滤膜，能去除水中绝大多数固体杂质，使得水中的钙镁等硬度离子缺乏凝结富集的基础。与超滤机结构或过滤形式类似的产品还有陶瓷净水器、微滤净水器、活性炭净水器。但这些净水器的过滤精度均达不到超滤机的过滤精度，故保留了水中大多数固体杂质，使得水中的钙镁硬度离子有凝结核充分吸收，最终以整片的水垢依附于开水壶底或开水壶壁。

（超滤膜-被广泛运用在各类水处理设备上）

05为什么只有部分地区出现这种情况？

正如上面所说的，出现这种情况必须具备的三个条件，一是水中有比较多的可作为凝结核的固体杂质；二是水中钙镁等硬度离子的浓度高于1000MG/L；三是加热时温度升高。那么同一款产品在不同地区所出现的不同状况就取决于水中含有钙镁等硬度离子的多少情况，即高硬度水质的地方易出现“散垢”现象，低硬度水质则不出现。

06为什么同一个城市有的地方有这种现象有的地方没有？

我们都知道，现在一个城市的自来水取水点一般都有三个及三个以上，不同的取水点所含有的钙镁等硬度离子的多少是不同的，所以出现了一个城市部分片区有“散垢”，部分片区没有。

07为什么一个家庭之前使用新的超滤机有时有，有时没有？ 

 水质是一个动态变化的过程，随着水体流经地表环境的变化而变化，如上游大量的挖沙取石、开矿、农业耕作、河道梳理等情况致使水体运动加剧或使得地表松散都让水与矿物质更充分的溶解，这就加大了水中硬度离子的数量。夏天的暴雨或冬天河道水流减少也会使得水体中可溶解钙镁等硬度离子的数量或浓度增加。（消费者家庭水质的改变时间上滞后于自然水的改变） 

08为什么净水机换过滤芯后反而出现这种情况？

我们都知道净水机要实现对水的净化，必须借助滤芯来实现。超滤净水机主要滤芯有PP棉滤芯、活性炭滤芯、超滤膜滤芯。大家也很清楚，滤芯是一个易耗品，有着他的使用寿命和周期。特别是活性碳滤芯，随着使用时间的加长其功能不断下降，如对水中余氯吸附能力的下降。由于老旧的滤芯对余氯吸附能力下降，使得水中余氯与水发生化学反应形成盐酸，而盐酸具有很强的抑垢效果（盐酸具有腐蚀性，极易与碳酸化合物反应而不形成水垢，但不代表已经去除了水中的硬度离子）。经过滤芯更换后，活性炭对余氯的吸附效果加强，致使水中不能形成少量的盐酸，失去了对水垢的抑制作用。 

综合来看，超滤机烧开水产生的白色漂浮物，也不是什么罪大恶极的东西，而是由水中钙、镁矿物质离子形成的结晶而已。水中低含量的钙、镁离子的摄入，不会对身体造成伤害。